מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 25 באוקטובר 2026
כדי לבשל מרק עדשים מצלחת טבעית לא צריך להירשם, ולא צריך לספר לנו שום דבר. המדיניות הזו מסבירה מה בכל זאת נאסף באתר, מה נעשה בזה ומה זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, על תיקוניו — לרבות תיקון מס' 13 לחוק, בתוקף מאוגוסט 2025. "מפעילי האתר" ו"אנחנו" כאן הם מי שמפעילים את צלחת טבעית.
מידע על בריאות — עדיף שלא
האתר אינו מטפל, אינו מאבחן ואינו בונה תפריטים אישיים, ולכן אינו צריך לדעת דבר על הבריאות שלכם. נבקש שלא לכתוב בטופס יצירת הקשר אבחנות, אלרגיות, תרופות, משקל, הריון או כל מידע רפואי אחר — לא שלכם ולא של בני משפחה. מידע כזה רגיש במיוחד לפי החוק, ומה שנכתב בהודעה נשמר כפי שהוא.
מה נאסף
כשכותבים לנו
בטופס יצירת הקשר ממלאים שם, מספר טלפון והודעה. מילוי הטלפון הוא תנאי לשליחה — בלי מספר הטופס לא יישלח. כתובת דואר אלקטרוני לא נשאלת.
בנוסף, עם כל הודעה נקלטים אוטומטית: כתובת ה-IP של המכשיר ששלח אותה, הערכה של המדינה שממנה נשלחה לפי הכתובת, פרטי הדפדפן והמכשיר, והעמוד שבו הייתם לפני שעברתם לטופס. אלה עוזרים לנו להבחין בין פנייה אמיתית להודעת ספאם.
כשרק קוראים ומבשלים
שרתי האתר וספקי התשתית שלו שומרים יומני גישה טכניים — כתובת IP, סוג דפדפן, העמוד שנטען ושעת הבקשה — כמו כל אתר אינטרנט, לצורך אבטחה, תפעול ואיתור תקלות. איננו משתמשים ביומנים כדי לזהות מבקרים או לעקוב אחריהם. חיפוש מתכון בתיבת החיפוש מציג תוצאות ולא נשמר.
עוגיות
אין באתר כלי ניתוח תנועה, אין מודעות, אין פיקסלים של רשתות חברתיות ואין עוגיות מעקב או פרסום. Cloudflare, שדרכו האתר מוגש לצורכי הגנה והאצה, עשוי להציב עוגייה טכנית לזיהוי תעבורה זדונית. אם בעתיד ייכנס לאתר כלי מדידה, העמוד הזה יעודכן מראש.
למה המידע משמש
- לענות לכם, אם הפנייה דורשת תשובה.
- לתקן מתכון או הסבר שבו מצאתם טעות, או לשקול נושא שהצעתם.
- להגן על האתר מספאם ומשימוש לרעה.
- לקיים את מה שהחוק דורש.
אנחנו לא מוכרים מידע, לא שולחים דיוור ולא מעבירים פרטים למשווקים של מזון, של תוספים או של כל מוצר אחר.
למי המידע מועבר
ההודעות נשמרות במערכת הניהול של האתר, ומועברות גם למערכת ניהול הפניות של ספק השירות שמפעיל ומתחזק את האתר. השרתים שעליהם האתר מאוחסן נמצאים באיחוד האירופי, והגלישה עוברת דרך Cloudflare, כך שהמידע מאוחסן ומעובד גם מחוץ לישראל — אצל ספקים שמשתמשים בו רק לשם מתן השירות לאתר. לרשויות יימסר מידע רק אם הדין או צו מחייבים זאת.
משך השמירה
הודעה נשמרת כל עוד צריך אותה לטיפול בפנייה ולתיעוד. אין מנגנון מחיקה אוטומטי; ההודעות נמחקות ידנית, ותמיד אפשר לבקש שנמחק את ההודעה שלכם.
אבטחה
האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה להודעות מוגבלת. אבל אין אבטחה מושלמת — ועוד סיבה לא לכתוב בטופס מידע רגיש.
הזכויות שלכם
החוק אינו מחייב אתכם למסור לנו מידע; כל מה שנמסר בטופס נמסר מרצון. אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש שנמחק את ההודעה ששלחתם. את הבקשה שולחים דרך עמוד יצירת הקשר. כדי שנמצא את ההודעה, ציינו את השם ואת מספר הטלפון שמסרתם ומתי בערך כתבתם.
קטינים
האתר אינו אוסף ביודעין מידע מקטינים. קטינים שרוצים לפנות אלינו מתבקשים לעשות זאת בידיעת ההורים.
שינויים במדיניות
אם משהו באופן שבו האתר פועל ישתנה, המדיניות תתעדכן בהתאם, והתאריך בראש העמוד ישתנה איתה.